POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
INTRODUCTION
Schleck X-Perience Sàrl ("nous" ou "notre") respecte la vie privée de ses utilisateurs ("utilisateur" ou "vous"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, y compris toute autre forme de média, canal de média, site web mobile ou application mobile qui y est liée ou connectée (collectivement, le "Site"). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de " dernière mise à jour " de la présente politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur dès la publication de la Politique de confidentialité mise à jour sur le Site, et vous renoncez au droit de recevoir une notification spécifique de chacun de ces changements ou modifications.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de rester informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir pris connaissance des modifications apportées à toute politique de confidentialité révisée, y être soumis et les accepter si vous continuez à utiliser le site après la date de publication de la politique de confidentialité révisée.
COLLECTE DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons recueillir sur le site comprennent :
Données personnelles
Les informations personnelles identifiables, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, que vous nous communiquez volontairement [lorsque vous vous inscrivez ou passez commande sur le site]. Vous n'avez aucune obligation de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, mais votre refus de le faire peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions du site.
Données sur les produits dérivés
Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos temps d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après avoir accédé au site.
Données financières
Les informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (par exemple, un numéro de carte de crédit valide, la marque de la carte, la date d'expiration) que nous pouvons recueillir lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du Site. Nous ne stockons que très peu, voire aucune, des informations financières que nous recueillons. Autrement, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement, Stripe, et nous vous encourageons à consulter sa politique de confidentialité et à le contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.
Connexion Facebook
Le site peut accéder par défaut aux informations de base de votre compte Facebook, notamment votre nom, votre adresse électronique et l'URL de votre photo de profil, ainsi qu'à d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques. Pour plus d'informations sur les autorisations de Facebook, reportez-vous à la page de référence sur les autorisations de Facebook .
Données issues des réseaux sociaux
Informations sur l'utilisateur provenant de sites de réseaux sociaux, tels que [Facebook, Google, Twitter], y compris votre nom, votre adresse électronique, votre photo de profil, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux.
Données sur les dispositifs mobiles
Des informations sur les appareils, telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile, ainsi que des informations sur la localisation de votre appareil, si vous accédez au site depuis un appareil mobile.
Données de tiers
Des informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et autorisez le site à accéder à ces informations.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Le fait de disposer d'informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet via le Site pour :
- Administrer les promotions et les concours.
- Compiler des données statistiques anonymes et des analyses pour une utilisation interne.
- Créez et gérez votre compte.
- vous fournir des publicités ciblées, des coupons, des bulletins d'information et d'autres informations concernant les promotions et le site.
- Vous envoyer un courrier électronique concernant votre compte ou votre commande.
- Exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et autres transactions liés au site.
- Générer un profil personnel vous concernant afin de personnaliser davantage les futures visites sur le site.
- Améliorer l'efficacité et le fonctionnement du site.
- Suivre et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience du site.
- Prévenez les transactions frauduleuses, surveillez les vols et protégez-vous contre les activités criminelles.
- Traiter les paiements et les remboursements.
- demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation du site.
- Résoudre les différends et résoudre les problèmes.
- Répondre aux demandes de produits et de service à la clientèle.
- Vous envoyer un bulletin d'information.
- Solliciter un soutien pour le site.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
En vertu de la loi ou pour protéger des droits
Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.
TECHNOLOGIES DE SUIVI
Cookies et balises Web
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site pour personnaliser le site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action peut affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Toutefois, vous pouvez les rendre inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est proposé, ce qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.
Analyse du site web
Nous pouvons également nous associer à des fournisseurs tiers sélectionnés[Google Analytics], afin d'autoriser les technologies de suivi et les services de remarketing sur le Site par l'utilisation de cookies de première partie et de cookies tiers, pour, entre autres, analyser et suivre l'utilisation du Site par les utilisateurs, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. En accédant au site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par les technologies de suivi, vous pouvez consulter le vendeur tiers ou l'outil d'exclusion de la Network Advertising Initiative ou l'outil d'exclusion de la Digital Advertising Alliance.
Vous devez savoir que l'acquisition d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à niveau d'un navigateur existant, l'effacement ou toute autre modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres d'opt-out.
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus. Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée à mauvais escient par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.
LES CONTRÔLES POUR LES FONCTIONS "DO-NOT-TRACK
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles [ainsi que nos applications mobiles] comportent une fonction ou un paramètre "Do-Not-Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas contrôlées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la respecter à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente politique de confidentialité./La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles [et nos applications mobiles] comportent une fonction ou un paramètre de refus de suivi ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données relatives à vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. Si vous activez le signal DNT sur votre navigateur, nous répondrons à ces signaux de navigateur DNT.
OPTIONS RELATIVES À VOS INFORMATIONS
Informations sur le compte
Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte :
- Se connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte
- En nous contactant à l'aide des informations de contact fournies ci-dessous
À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de se conformer aux exigences légales.
Courriels et communications
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en procédant comme suit :
- En nous contactant à l'aide des informations de contact fournies ci-dessous
Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous incombe de contacter directement le tiers en question.
CONTACTEZ-NOUS
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